CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ / HOÀN TIỀN

Chính sách đổi trả

Khách hàng được hỗ trợ đổi hoặc trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất

• Giao sai mẫu, sai size, sai số lượng so với đơn hàng

Điều kiện đổi trả:

• Sản phẩm chưa qua sử dụng

• Còn nguyên tem, nhãn mác

• Không bị dơ bẩn, hư hỏng do người sử dụng

Các sản phẩm không áp dụng đổi trả bao gồm:

• Sản phẩm giảm giá sâu / xả kho (nếu có ghi chú)

• Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc không còn nguyên trạng ban đầu

Chi phí đổi trả sẽ được thỏa thuận tùy từng trường hợp cụ thể.